支付宝的钱不能用

来源：百度知道编辑：UC知道时间：2024/05/22 13:04:22

我的好友银行卡里没有钱了，让我帮她给支付宝充值

我用充值里的“给其他账户充值”帮她充了40元

她现在的余额显示是40，但是要支付的时候说是没钱，余额为0，要她充值

那这笔钱到哪去了，是不是不能用了

如果她要退回给我，我还能用这笔钱吗

可能是你的朋友的支付宝没有通过实名认证吧。
通过支付宝转账的金额必须通过实名认证了才可以用。
那笔钱估计现在处于冻结状态，如果要用的话必须要通过实名认证。

废话，那40是你的钱，想怎么用就怎么用！
不能用就是支付宝的问题，打他们电话，或是咨询在线客服！投诉他们！