宾馆客房里《服务指南》详细内容

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/11 23:09:43
请行内高人给个帮助。小弟在此非常感谢。。

各种服务电话(例如总服务台,楼层服务,定餐,定时闹钟服务,定车服务等),
房间内设施的使用方法,
以及房间内设施的清洁消毒方法,
一次性用品的更换频率及更换时间,
客人衣物如何清洗,何时清洗,多久可以取回。
大体上就这么多了。

下面是拿XX个宾馆服务指南 给你参考

客房服务指南
客房服务中心
酒店客房服务中心24小时为阁下提供服务。电话:1230,6600

中央空调
饭店装置中央空调和新风可随意调节室内温度,如有问题请与房务中心联系。电话:1230

客房电视
客房电视机能接收当地电视台、点播录像及中`英文卫星转播节目。详情请参阅电视节目单。电话:1230

洗衣服务
如果阁下有需要洗涤的衣物,请填好洗衣单,与需洗涤的衣物一并放入洗衣袋内,或与房务中心联系。电话:1230

叫醒服务
请拨电话"9"并告知需叫醒的时间及房间号码,接线生会准时叫醒您。

迷你酒吧
为您提供常用酒水,详见价格表。如需补充,请与房务中心联系。电话:1230

电冰箱
为您提供新鲜的常用饮品和小食品。

送餐服务
您如需提供送餐服务,请与餐饮部联系。送餐菜单在服务夹内。电话:1700

擦鞋服务
您如需提供擦鞋服务,请将鞋放入鞋筐内或直接与房务中心联系。电话:1230

电力供应
客房电源为220伏,50赫兹,如需要万能接头,请与房务中心联系。电话:1230

失物招领
房间内如有遗留物品,请您与房务中心联系。电话:1230

医疗服务
您如需提供一般性医疗服务,房务中心备有常用非处方药品。如需救治,请致电房务中心,我们将快速为您联系所需医院或急救中心。

请勿打扰
当您需谢绝探访或不想被打扰时请将“请勿打扰”牌挂在门外,或按亮“请勿打扰”灯;如不想接听电话请通知总机接线员不要接驳电话到客