工行卡的钱少了

那两次各收了十块手续费

楼主您好$
当您使用我行网上银行操作b2c购物支付业务，我行不收取任何费用。
若您对账户余额有疑义请您拨打当地95588联系咨询。
请您登录个人网上银行，选择“我的账户”-->“账务查询”-->“网上购物明细查询”，查看该笔交易的支付状态。若为“支付成功，已清算”，则说明银行已经成功划账。请您尽快与支付宝联系，并将购物明细提供给对方，以便尽快解决该问题。若为“交易失败”，且已经扣款，那么若交易款项在第二个工作日结束前仍没有返回您的账户时，请您及时拨打开户当地95588登记查账。

查查看是否银行卡扣了年费。向支付宝充值是不会有问题的，没有充上值卡里就不会少钱，这点要相信的。充值不要手续费！

你是不是在办卡的时候没有单独交，卡费和手续费啊，而是让银行从你的四百元里扣掉的，那你实际存的钱是380啊，所以很正常，

应该是扣年费了，一般年费10元，低于存款300元，每季度是3元的管理费。你自己算算应该扣除了多少的费用.你可以打95588或到工行网点查询如果工行卡里没钱，超过1年半不使用，就自动销户