有哪些沟通技巧方面的书可供参考?跟客户沟通的?

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/18 00:23:36

多向别人学习.看一些人物传记.看一些报纸了解多点时事.锻炼好自己的口才 既要大方得体又要略带幽默 你就是最成功的人

当当网上去搜搜,有很多。
建议先看国内人写的,再看外国的,因为有文化差异。