关于好易通的售后服务问题，有没人能帮帮忙？

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/05/30 08:27:50
我是2008年4月18号买的好易通TA3000学习机，外型非常漂亮，功能不用说，都很满意，平时极其爱惜，没大力对待过它一次，轻拿轻放，生怕刮花它的显示屏或是外壳，还不时地向身边的朋友推荐它的好处，总之是满意极了……
2008年的5月28号下午，正在用它查英文，突然屏幕中间出现了一条跳动的小杠杠，
2008年5月30号去广州人民中路美国银行中心218室的售后点，服务小姐是我人为把屏幕压碎了，换屏幕要600块钱，拆开后的屏幕右下角的确是碎了，也就40天的时间，在我正常使用的情况下就碎了，这不算质量问题吗？人为的不保修，可我要说的是他们对液晶屏的损坏进行过专门的检测吗？还是凭经验、肉眼就说是我人为损坏了呢？就算是人为损坏也有两种可能;1.我使用、保管不当，使液晶屏受到强大的外力冲击，造成屏幕损坏，屏幕会出现不规则的破损和漏液，可机子在右下角有轻微的破裂外，外表没有破损或冲击痕迹，未检测，就说是我损坏了太没说服力了吧。2.液晶屏承受外力强度达到技术标准要求，正常使用就一般外力就坏了，这是产品本身就有的质量问题吧。
其维修点不保修说得过去吗？？？收费要600元？？新机才多少钱？？？

收费这个问题不能说他贵，所有的电子产品，如果你要换什么东西的话都很贵，我上次换个手机屏幕也花了好几百。
我也有个朋友买的TA3000，还不错。
你的估计是受到了什么挤压。要不一般情况下都不会好好的就碎了的。
你可以打好易通大陆总部电话咨询一下。021-54450088转客户服务

可能是你在没注意的情况下受到了外力挤压 比如放在包里 屏幕损坏很多时候是说不清楚的 我碰到好多次了 不过现在商家碰到这种情况都算人为造成的 没办法 哎 想开点吧