一个关于网络打印机的问题!

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/15 03:01:39
在一家小公司做网管半年了,最近经常发生一个严重的问题——有一个用户网络打印机时好时坏,经常不能打印。

但是此用户的电脑在重启后,不做任何修改又恢复了正常。(公司好多太机器在加域的时,提示输入用户名和密码,由于某一个用户名容易记,我每次都用一个用户名,不知道跟这个有没有关系。)

请大家帮忙。

额。。。。。。。。。和你的域没什么关系,不知道你的网络打印机是哪一种???是用以太网口打印服务器的呢?还是打印机连在某台主机上啊,如果是后者,你安装一下ipx协议试一下,前者一般比较稳定,不会出这样问题,那就只能查毒了- -!有这种病毒的,导致你不能打印,不好意思,病毒名字忘了- -!你把用户的那个打印文件叫什么spoolsv。exe用好机器的替换一下试试看。

哦对了,病毒叫spoolsvr。exe

检查下网线
用ping看下
有没有安装网络文件打印和共享协议
相关的服务都开启了吗?
前几天我公司也是这么回事,网络打印机刚装好,第二天就不能用了,来来回回装了N次,检查网线\服务只类的都开启了就是不行,后来我用安装了一个IPX协议解决问题了

你做一个长PING看下,是否存在网络问题。还有看下驱动程序和你的系统是否支持。