我在淘宝阿里巴巴批发货物遇到纠纷，请专家进来帮忙解答！！！急！！

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/06/01 11:56:35
各位好，我是一个网络淘宝卖家，因为本地货源不足，所以选择在阿里巴巴进货，选择了厂家，之前两次进货都很愉快，也没有什么太大的矛盾发生，但是第三次进货就出了问题，货到了以后，我发现同样的商品，同样的价格，发来的货却跟前两次完全不同，之前发来的是有商标，质量过关，但是这次收到的货，竟然是典型的三无产品，没有包装，质量残次，跟厂家联系，他们说货物只换不退，邮费我们自己承担，并且，他们说，如果发回去的货，跟他们装箱的货一样，就原封不动的还给我发回来。我说为什么同样的价格货却相差那么大，他们说，他们发的就是好货，不给退，换也不一定就能换成别的，这来回承担风险的邮费我们都要自己出，我说淘宝投诉他们，他们说随便，说遇到我这样的批发商多了，淘宝最后都会把钱给他们，我想问问专家们，这样的情况下，难道所有的经济损失只能我们承担么？阿里巴巴官方对于这样的官司，他们不能管么？厂家他说不退，这样的规定合法么？如果我想要保护自己的合法利益，应该通过什么途径？
呵呵，真的如一楼那样消极的态度，那网络购物就没有什么安全的保障了。说点有用的。

不用急，这样的事情，淘宝会帮助调查，另外，去阿里巴巴官方网站，有投诉的窗口在。实在不行，可以直接拨打12315去投诉他们的公司，呵呵，慢慢来。

你能拿他们怎么样么。。只能自己退路，当作自己不幸把