UC知道网上银行被腾讯莫名其妙扣了100元（居然绕过了U盾），请工行小E看看
来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/05/23 16:21:33
这就很奇怪了，我现在叫开户行帮我向工行的负责网络安全的部门查询。最近木马很多，我的电脑前几天也查出了“机器狗”木马，不知道是不是这个原因，但就算重木马了，也不可能不通过U盾，就可以扣我的钱啊？？请小e帮我看看是怎么回事，我的帐号也开通了电话银行，不知道是不是黑客通过电话银行用我的帐号购买了Q币。
100元倒是小事，但如果成千上万的工行用户被犯罪分子利益某些安全漏洞，借腾讯或其他的网络服务商之名无故的扣几十元，上百元，那数目就是天文数字了。故请工行的相关部门重视此严峻问题，谢谢！
楼主您好$
由于小e无法了解您的实际用卡情况，若您对账户扣款明细有疑义，还请您拨打当地95588联系咨询。
另外，我行网上银行采用ActiveX控件输入密码方式，个人网银客户首次通过控件登录时，登录页面会有下载控件的过程，客户只需要下载一次控件，以后再访问登录页面，控件直接在本机被激活而不需要再次下载。ActiveX控件利用Windows的底层函数在黑客程序之前截取键盘事件，这样黑客程序就无法获得用户的密码，从而大大提高了网银使用的安全性。
此外，我行网上银行系统有多层安全保障，包括网上银行技术安全和业务安全。他们共同构成了一个完备的网上银行安全体系，能够有效防范黑客的非法入侵，保护客户资金的安全。
a、技术安全：网上银行的技术安全包括网络安全和交易安全两个方面。网络安全确保我行网站的安全可靠，交易安全确保客户通过网上银行进行交易的资金安全。
b、业务安全：我行有健全的内部柜员操作管理机制，确保网上银行各项业务的安全开展。
U盾，即我行2003年推出并获得国家专利的客户证书USBkey，是我行为您提供的办理网上银行业务的高级别安全工具。它外形酷似U盘，像一面盾牌，时刻保护着您的网上银行资金安全。
从技术角度看，U盾是用于网上银行电子签名和数字认证的工具，它内置微型智能卡处理器，采用1024位非对称密钥算法对网上数据进行加密、解密和数字签名，确保网上交易的保密性、真实性、完整性和不可否认性。
拥有U盾，您办理网上银行业务时，不用再担心黑客、假网站、木马病毒等各种风险，U盾可以保障您的网上银行资金安全。使用U盾是您最好的选择，只要您的登录卡号、登录密码、U盾和U盾密码不同时泄露给一个人，您就可以放心安全使用网上银行。
在使用我行网上银行前建议您通过我行“小e安全检测”功能查杀计算机中是否存在病毒。以保证网上银行的安全。
“小e安全检测”服务是中国工商银行为网上银行客户提供的，协助客户在线查杀可能影响其安全使用网上银行的计算机间谍软件的服务。
中国工商银行提供的“小e安全检测”服务每次由客户手动触发，且不具备实时监控和防火墙功能。为防止查杀后间谍软件重新侵入，客户还应采取相关措施对间谍软件进行动态防范。“小e安全检