关于消费者权利的法律问题

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/06 10:45:36
我一名大2学生·我们学校的校园网30元一个月·网速非常差网络游戏根本进不了·
进网页都要碰运气·而且每天网上11点30断网·有时候因为停电·导致来电了也没网
·要等网络中心上班后重新调试后才能来网·请问这些方面有没有触及到·消费的相
关法律问题·有的详细说明一下并且指出具体出处!谢谢!

理论上来讲,你有权利获得与你相同条件下(网费,带宽等)大致相当的网速,但是如果大家都是那样的话,就很说了,除非你可以选择自己接网通或者电信。为权利而斗争吧,先跟学校协调看看,硬件不行就没办法了。

没有触及

可以向学校反应一下.法律没有相关规定.

要看合同,要看提供商有没有提供有关“网络质量”方面的问题,如果合同上说:应为用户量大,对出现的一系列网络质量问题概不负责。那就没有办法了~