对顾客是上帝的认识

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/30 04:35:37
我现在应陔怎么办?应不应陔投诉?

遇到什么问题了,直接说,这么问大家的回答不是你需要的!

1袁泉2和haoyou75的回答很好了,一个对于“顾客就是上帝”的观点作出客观、理性的评论,一个对于是否信上帝作出了回答。我只能补充点别的了。
《中华人民共和国消费者权益法》中有规定,
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会调解;
(三)向有关行政部门申诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
无论有没有宗教信仰,只要是消费者,那么其为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,其权益均法律保护,有权利进行申诉、诉讼。而作为基督徒,是应当遵守主的教导,比如爱人如己、包容、饶恕等等,但遵守这些教导不等于要一味的包容、忍让一些不好的、乃至不法行为,基督徒遭遇生活当中的一些不好的事情的时候,完全可以寻求法律的保护,这跟信心没有关系,只要不因此而产生一些负面情绪(比如说愤怒,尽量控制吧)就好。
这是我个人的意见,仅供楼主参考。

综合起来 深刻理解“顾客是上帝”

顾客是企业产品销售的市场,是企业赖以生存和发展的“衣食父母”。汉语词典上说:“顾客是到商店或服务行业来买东西的人或服务对象。”企业必须仔细的了解它的顾客市场,这样,可具体深入地了解不同市场的特点,更好的贯彻以顾客为中心的经营思想。
随着市场竞争的日趋加剧 ,人们对顾客的看法也发生了巨大的变化。我国在改革开放前,商品短缺,什么都凭票供应。布票、粮票、油票、自行车票、缝纫机票等等,举不胜举。这些东西,现在已经变为特定历史时期的文物 。还留存在人们的记忆力里。那时候的百货商店里,售货员对顾客很少有笑脸。而是顾客拿出笑脸一遍又一遍讨好店员,想买点紧俏商品。问个三声五声,得到的是冷冰冰的态度,生硬的回答。那时候的顾客根本不可能会想到能成为今天的“上帝”。
而在今天的市场经济的大潮中,谁赢得顾客,谁就赢得市场,谁的企业就能够有所发展。所以“顾客是上帝”的说法已经被人们普遍接受。正如马克思在《资本论》中所说的:“商品到货币是一次惊险的跳跃。如果掉下去,那么摔碎的不仅是商品,而是商品的所有者。”但是不同的人