网络银行的安全性问题属于什么性质的问题

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/23 20:25:46
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http://www.cnki.com.cn/Article/CJFD2003-LXKJ200303010.htm
http://tech.tom.com/2007-08-20/06MA/11653452.html
CTR市场研究近期完成的《中国城市居民银行渠道使用研究报告》显示,网上银行在中国尚存在诸多问题,远未到成熟阶段。

CTR调查数据显示,网上银行认知比例高达72.4%,但过去半年内使用过网上银行的用户仅为24.7%,网民中使用网上银行的比例也不过32%。

从年龄上看,使用者以年轻人为主体,高达77%的网上银行用户为35岁以下的年轻人,从收入来看,现有网上银行用户中,高收入群体比例达到72%,网上银行的主体使用者局限于高收入的年轻人。

从用户使用网上银行的情况看,网上银行尚未成为一个稳定的渠道,用户对网上银行的使用呈两极分化:使用者中一部分人(24%)每周至少使用2-3次网上银行,同时有高达30%的用户则只是偶尔使用一次(30%);也就是说,网上银行的实际稳定用户只占现有用户群的一小部分,大部分用户没有形成使用习惯。这也进一步说明,用户一旦适应网上银行的业务流程,就极易产生路径依赖,彻底改变传统金融消费习惯,但若用户只是尝试性使用网上银行,则不会对其产生过多影响。

此外,与其他渠道相比,用户使用网上银行办理的业务种类较少。尽管网上银行可办理多种业务,但用户实际仅使用该渠道办理个别业务,调查数据显示,购买理财产品(17%)、转账/汇款(14%)和账户查询(13%)是用户使用网银办理的主要业务,使用比例均未超过两成,而外汇业务、缴费、个人贷款等其他业务的使用比例则更低,不足一成。

对网上银行了解