河南长通物流是这么为客户服务在吗?

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/30 09:19:05
本人5.28号从郑州发一件货到济南
据长通物流人员讲,一般3天左右到济南。
直到6月3号,一直没人通知人去提货。
只得自己主动联系他们
首先与离我比较近的长通物流分处A联系,被告知货还没到,给我一个济南总部电话查询。该公司济南总部人员首先告诉我货已转分公司,我告诉他A分公司说,没货。这MM承诺帮我查货,10分钟后给人回电话.
......
等..10分钟 ,20.....
只得再主动打过去....又是同样在答复...10分钟后给我回复
.......
就这样打了N个电话..同样在结果。
6月4号
接着崔...
长通物流公司人员 开始扯皮..
甚至开始欺骗客户!!
说没有手写帐号查不了货..
我靠!!!老子为了这个帐号又打了N个电话。
最后该公司另一个人告诉我,那个手写货号没用.....!!!
又被耍了...
...............
直到今天6月8号..又告诉我货到济南总部..、
草!!似乎画了一个园!!
朋友们教训啊!!
长通物流你可真负责!!!!

大多数公司的客服部都是为了做你的生意,而不是真正要为你服务。。这个很正常。。

长通物流郑州北区的客服 那个女的不知道是谁,整个一个怨妇似的,态度差的没法说,你是客户服务代表吗?请问问你的内心??????没见过这样的物流!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!