请问各大旅行社,游客投诉怎样解决才合理
来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/10 14:29:45
投诉有很多种。比如价格投诉,质量投诉,价格投诉在平均的价格上可以退差价。质量投诉,看大事还是小事。有些游客无事起闹,投诉可以让他去旅游局去投诉。现在投诉主要是讲证据的。不是口说就算,如果大事旅行社有旅行社责任险。或者保险公司处理。谢谢
对旅行社来说,不闹大就是合理的。
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投诉有很多种。比如价格投诉,质量投诉,价格投诉在平均的价格上可以退差价。质量投诉,看大事还是小事。有些游客无事起闹,投诉可以让他去旅游局去投诉。现在投诉主要是讲证据的。不是口说就算,如果大事旅行社有旅行社责任险。或者保险公司处理。谢谢
对旅行社来说,不闹大就是合理的。