网络宽带猫故障

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/05/30 03:16:22
我家离网通机房450米,我用的是中兴宽带猫,在以前上网时会显示上行3008KB,下行512KB,突然今天我上网会显示1692KB,512KB,给网通打电话,他们派来一个人然后换个上海贝尔的宽带猫,当时是好了,可是在我重启宽带猫之后又变成了1692KB,512KB,我自己也换了很多宽带猫,在刚刚换的时候都是正常的,但只要我一重启就又会变成1692KB,512KB,真不知道是怎么回事,网通也称给我换过端口了,还能是什么故障呢?希望大家能帮我分析分析解决一下,谢谢了大家!!!!!!

典型的线路问题：（机房端口问题也会造成这种情况，但机率很小）
具体哪一段线路问题，还得一段一段检查，这个需要网通的维护人员来完成。
现在的猫都有线路测试功能，你在家里也可以测试，根据你的测试值来判断线路是否有问题。根据你提供的上下行速率来看，不是标准值，机房的模板不会这样配置的，虽然你们家离机房不远，并不代表线路就绝对没问题，有时候线路虚接、接头接触不好、端子和线缆之间没有牢靠的接触，都会引发这样的问题，但电话却能正常使用，因为电话对线路质量要求太低了。
你已经进入猫的管理界面了，上下行速率都看到了，顺便看一下信噪比，和线路衰减，你的信噪比值（有的也叫噪声裕度）肯定是不正常的，我给你个参考值，你比对一下

路衰减值，一般上行/下行对应的值40以下/45以下就可以了
噪声裕度：2M带宽对应的值15-25（上行）/15-35（下行）3M或￥M的会低一些

也可以参考我以前的回答
http://zhidao.baidu.com/question/52309644.html

ADSL宽带线路典型故障分析
http://www.aliang.com.cn/Article/Read.asp?id=69

具体的问题可以和我交流

我估计就是网通自己的原因啦，我用的是电信的，要不你到期也换成电信啊

您好！不知道您说的下行1692KB及上行的512KB是最大可用速率还是实际达到的速率？如果是最大可用速率的话，那么说明从您家的MODEM到局端的端口之间有问题，包括局端端口，中间的线路，及您的MODEM。如果局端端口和您的MODEM都更换过了，故障现象仍然存在，那么很可能是线路上出现了问题，比如线路质量不好或有干扰等。