UC知道Norton antivirus 产生了内部错误
来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/05/31 22:01:24
大家好，我的诺顿是2004版的。最近在上网中突然出现了自动防护禁用的问题。手动无法修复。说是“Norton antivirus 产生了内部错误”代码为:4002,517。
请问，这是什么原因啊？
我已经尝试了重新安装了，还是这个错误，我是没有办法了！
麻烦大家了！
谢谢！
请问，这是什么原因啊？
我已经尝试了重新安装了，还是这个错误，我是没有办法了！
麻烦大家了！
谢谢！
根据norton 官方解释，你这个错误，如果有装了SoundBlaster Audigy 声卡
是声卡冲突
如果没有这个声卡，尝试重新装norton启动文件
没法copy那个链接
用ie打开下面这个页面
http://service1.symantec.com/SUPPORT/nav.nsf/d4578f66d8f00a0188256d4e006aaa94/7e064b4cb33c785288256e1400811ba6?OpenDocument&src=bar_sch_nam
在里面点 橙色的 run it now
另外也可以尝试卸载重装
卸载要用norton 的 彻底卸载工具卸载再装
下载地址
ftp://ftp.symantec.com/public/english_us_canada/removal_tools/Norton_Removal_Tool.exe
会看英文或者上面链接打不开的话
卸载工具下载页面和使用方法在这：
http://service1.symantec.com/SUPPORT/tsgeninfo.nsf/docid/2007080716270339?Open&docid=2005033108162039&ns