北京圆通服务太次了

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/17 20:29:14
上次我帮我同学在淘宝买了一个钱包,卖家用的就是圆通快递,一般来讲快递3天差不都就能到北京了,结果我当天家里没人卖家给我打的电话,说家里没人圆通就把货品拿回去了,让我自己去联系圆通,后来我就给圆通打电话问他们,家里没人为什么不给我打电话,他竟然告诉我说打了没人接,我手机24小时开机而且是有铃声的怎么可能没人接,后来我问他还能送不能送了,他说第二天可以,可我第二天有考试我就跟他们说让他送到我家门对面的存车处,他们说可以,让我跟存车处的人说好了,结果第二天我去存车处一问他们说没有快递来,就为了我这个快递存车出的阿姨帮我等了一下午,弄得我特别不好意思,后来我很生气,就给圆通打电话质问他们。可他们却说他们去了。存车处没人,拜托,人家存车处还开着小卖部怎么可能没人,他们根本就没有来送,我问他们怎么解决货品的事情,他们竟然让我自己去四惠取,我花钱了还让我去取,这是什么道理啊,后来我说要去投诉他们,他们这会才说再送一次,结果第二天我等到快5点他们才来,我就问那个送快递的,问他为什么好说给我打不接,为什么说存车处没人,他竟告诉我不是他送的他不负责任,气死我了,我帮同学买个钱包竟然要1星期才到,我不明白我花快递钱还要收快递的气!所以请大家不要用圆通,我们花钱雇你们,你们还给我撂挑子。

感谢你提供的信息。以后我也不用他们家的了,还要提醒身边的朋友,不要用他们家的了。建议你把遭遇弄个帖子,转发一下,现在网络那么发达,提醒别人不上当也相当于干了件好事啊。

公平的说,圆通确实不错。我在淘宝开店的,一直用圆通,除了过节时间上没有保证外,都不错~
而且确实有可能前2次不是同一个人送的。也确实有可能人家送过去了,但是楼主不在。不是每个送件员都有手机滴~~~~~
干什么都不容易,互相理解理解,起止海阔天空,简直普天同庆呢!!!

哎。。。大家都消消气。现在这种小快递公司都是这样的。我也有相同的遭遇。主要是他们的体系还不够完整。

是的,圆通新疆乌市的服务太差??????电话服务按理不理的,,,,花银子还要自己取????????????以后不发圆通‘’‘’‘’不要发;

算了吧,不只北京,全国最差是圆通