招商银行网上银行无法进入怎么办？

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/05/06 17:11:18
我一直使用的招商银行电子银行专业版，以前一直都正常使用，但是从前天开始，登陆就一直不正常了，要不登陆不进去，一直提示“无效用户请求，错误#99”，要不就是进去以后无法使用，也是提示“无效用户请求，请重新登陆，错误99”，我联系招行客服人员，说这个故障是由于网络运营商使用了动态IP转换，转换时间设置过短造成的，但是我和我的运营商联系，他们又说没有设置这个时间，并且小区采用共享上网，在连接以后，只要不断线，是不会存在IP转换时间设置的问题，我现在也搞不清楚是什么情况了，不知道有没有大侠能否给予帮助，谢谢！

有时候系统问题，
即使是无效请求的情况下，刷新网页就能登陆进去

请您打开IE浏览器→工具→internet选项→删除cookies和临时文件。然后重启电脑再试，如重启电脑后仍有此提示，说明是网络原因造成，这种情况一般会出现在公司或小区等使用“负载均衡”技术的网络环境，请联系网络管理员保证广域网的IP出口在20分钟之内不变才能使用专业版。如果是在小区中上网，有条件可以联系网管去掉交换机再尝试。如果是个人ADSL用户，暂时不用路由，直接拨号联网试试。

可能是用户信息弄丢了。。有没有备份？有备份直接恢复就好了。。如果没有就只能去招行重新开通了