金利来皮鞋开胶,怎么索赔?

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/07 12:43:28
599元在金利来专卖店购买一双休闲皮鞋,一个月后开胶,服务员说只能维修,说发给原厂粘,昨天拿到鞋,粘的效果很差,今天才又穿了半天,又重新开胶。
请问这次我该怎么处理?

金利来皮鞋开胶:若在保质期内,1.凭购鞋发票可到商家无条件退货;2.可无条件换货(差价补或退)。3.可无条件维修。
若已过保质期商家不予退换。
皮鞋过了三包期出现开胶等问题你可到修鞋的摊位让修鞋师傅给维修。

  质量“三包”规定:凡持有效购物凭证、三包期间(天然皮革面料的鞋类自售出之日起三个月,非天然皮革面料的鞋类自售出之日起二个月)内出现非人为因素质量问题的均属三包范围。
  包换
  未经穿过的新鞋,如发现不成对、大小不一致的现象,七天内可换。
  凡在正常穿着情况下一周内胶粘皮鞋发生开胶(帮底结合处脱落或弹开长度2公分、深度0.5公分以上者);鞋面严重掉浆、泛硝之一者,调掉同类新鞋。
  凡属“三包”的质量问题,一个月内同一个部位修理两次无效的,可酌情按原售价的0.5%收取折旧费予以调换。
  包退
  在正常穿着情况下一个月内出现断勾心、严重断面、断底、断跟质量问题之一者。
  凡属包换的质量问题而因故无法调换的。
  包修
  正常穿着情况下三个月内出现断底、断跟、断面,帮底断线、钉脚不平、鞋跟松动、开胶、拉练坏、断橡筋带、开线、鞋跟掌面脱落现象的。
  一个月内正常穿着情况下装饰物脱落、大底(成型底)鞋跟表面颜色喷涂层脱落的。

  不属“三包”的范围
  无本合格证、质量保修卡及超过“三包”期限规定的。
  因穿着、保养不当造成人为损伤的(雨天穿着、水洗、碰酸、油、触硬物)等外品、处理品或特价品。
  顾客自行处理或修复不当的。
  自然存在的问题、如鞋帮面脚背部位皱褶、鞋后跟磨损等。

兄弟,一个月开胶可以退的,可以和他们总公司的客服联系!

专卖店的都怕麻烦,都是自己维修,你要求他换就可以了,不然你就闹起来,肯定有效果!

去购买的地方找营业员呀