电视机屏幕上方显示FACTORY,下方显示“锁定”字样，怎么解锁，请各位高手帮帮忙啊！

电视硬件没毛病的情况下：
锁定一般是避免儿童乱按，也叫“童锁”
加锁和解锁方法一般为某两个键同时长按（在电视设置里也有选项），你可以试试。
但遥控器没反应就比较奇怪了，是不是没电了？（换电池）
找找遥控器上一般有个复位的小孔，电视上有的有有的没有，复位一下试试。

能帮你的也就这么多了

上方显示 FACTORY 是进入了工厂调试模式，需要根据电视机内部电脑的信号来查资料，找退出方法。

是电视机进入了工厂模式，要请专业家电维修人员解除