地板真的没办法投诉吗

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/05 11:35:38
你说的对楼主!~我是新疆的用户.用莱茵阳光的东西让我后悔默急啊!他们的售后形同虚设啊!投诉了半年了一直没有解决完问题.一直都是拖!拖!拖!北京总部还说管不了新疆总代理?!最多只有打电话催的能力?!试问?这是一个品牌吗?这是一个品牌会发生的事情吗?更不要说莱茵还说自己有百年历史了?真实站着说话不腰疼!

实在不行通过法律呗

地板的质量有本身质量的问题,也有施工质量的问题,同样也有适用的环境的问题是多方面的,如果是你环境不适合铺设,经销商应该有事先告知的义务,了解你居住的环境是不是符合铺设的要求;如果是施工不当造成的质量问题应该有施工单位来承担赔偿;如果确是地板本身质量问题,理所应当有地板地板经销商先行负责赔偿,然后再有经销商找厂家负责赔偿。
我个人认为你还是应该找地板销售商解决比较好,如果他处理不好,你可以通过当地的消费者协会投诉处理。