宽带连不上网？错误692

这个问题应该打电话找电信的。相信他们会给你满意的答复的。
PS：楼上的，错误中的汉字说明一大堆专业术语。一般人理解可能有点困难。最省事的方法就是打电话了。他会告诉你什么原因以及一步步的教你解决。。

692调制解调器出现硬件故障。 可能是调制解调器没有打开，请检查你的调制解调器是否已经打开，或者把这个调制解调器的驱动程序重新安装一遍。
好像在错误提示中有汉字说明呀。