湖北移动短信息业务开通收费吗?具体问题看我的补充

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/01 10:42:55
我14点办的号19:45话费:余额40元,可用余额20.69实时话费19.31动感校园15元包200短信开通了5元gprs无月租,来电显示营业员说这个月免费(应该收五元,下个月),这19.31包括了15的基本费和我误上CMNET的费用但20:21被人用网上营业厅把密码改了还把短信息业务关闭了(关闭时我收到了短信提示,我没改初始密码)21:45查话费余额:50,可用余额20.29实时话费29.71多花了十元,很奇怪,40变50是因为办卡时送的十元延迟赠送的,但实时话费多了十元这就有问题了,我是在第二次查话费前打10086人工改的密码然后重新开通的短信业务,别的业务都没取消,也没有梦网业务开通,gprs费用是分天扣的,而且查完第一次话费后我算的CMNET流量费用4元钱,那十元钱花哪去了?能查到吗?

您说的我没有听懂,建议您打10086人工服务,让她们给您查询下您从办卡到现在移动在哪些地方扣费的。如果您是新办卡客户,不可能有人能从网上营业厅更改您的密码,因为您的密码没有设置,即使您从000000输入到999999,进入后也会提示您:“*139888*****~口令不正确”,除非这个号码已经是有人用过了,再卖个您的,这个可能是这个号码以前有10元的欠费,卖给您时你正好充值抵扣了这10元钱。建议您进入人工服务查询下。
查询业务发送GN到10086,看您开的什么功能,再发0000到10086,看您开了什么SP服务。

GPRS业务是按天扣除。