请教!在淘宝,买家退货,卖家称非本人签收!

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/07 01:56:35
我是买家,因为产品质量问题退还给卖家,买家也同意了,于是进行退货流程,在此阶段上,但是如果卖家称是第三人签收的货物,卖家说没收到,不肯退款,作为买家该怎么做?
请教淘宝高手帮忙!能得到尽快得到答案的话,我会追加50分的悬赏!谢谢!
退货快递用的是邮政EMS

你写明了地址,第三方签收了那是他的问题,让他自己和快递公司处理。不行就写站内信,或者去淘宝专门投诉的地方投诉他。淘宝的使用指南里应该写了怎么投诉的。

我现在也遇到了这种卖家 你后来怎么处理的 求教。这卖家真的太黑心了 我买的是两千多的东西 现在又没钱 货也没了 难道就这样让卖家白赚两千多 公理何在?

找你退货的快递公司 看卖家是否收到货物

呵呵,你在退货邮包上注明“由本人签收”就行了,没有本人的授权其他人是无法签收的,特别是EMS这么严格的公司,这也会反映在网上的,而且既然卖家已经答应就不敢造次。