在沈阳新北方灯具城买了一盏吸顶灯,想退,可以吗?

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/15 23:53:53
前两天在新北方灯具城买了一款吸顶灯,花了280块,具体什么品牌我就不说了,昨天一安装,按不上,就算勉强按上了,四周全是大缝子,我打他们800的客服电话竟然是空号,顿时觉得受骗了!想拿回去退,当时买的时候给开的票据都齐全,想问下大家,他们能给退吗?

具体看什么牌子,灯具市场现在还不是很规范的.我就是有中国灯都之称的中山古镇.全国有80%以上的灯具从古镇生产,因为灯具技术性不高,所以大多工厂都可以生产,大多打着专卖,名牌的品牌的产品都不是真的名牌.在选购灯具的时候也不一定看价格及品牌的,关键是看质量,像原材料的质量,电线粗细等.一个负责任的厂家在这方面是做得比较好的.
另如果出现楼方这种情况的话,我想你应该直接去找销售商,去协商解决,或更换类似的产品,把你的损失减到最低.如果不能的话看能不能改装之类的用上.

你先去找销售商,看看他们能不能换一个,或者另在商里找好一点品质的灯具.补差价. 时间最好是尽快去销售商店办理.

强烈建议说出牌子名字,避免别人再次上当。

如果他们不退,可以按《消费者法》起诉他们。