dell笔记本电脑无线上网的问题

你可以手动打开无线开关
然后在旁边有个搜索键 右下角
搜索到可用网络
然后手动连接就可以了
最后把IP改给自动获取
这要根据具体情况而定的

1、先用网线同路由器连接看是否正常，断开大机器（台式机）
a、若不正常，说明笔记本同你的路由器之间的网络连接有问题，需要再作进一步检查。根据你的描述（大机器同路由器连接正常，更有可能是笔记本的问题）
b、若正常，说明是无线连接的问题，再作进一步分析。
i、首先确定，系统选择了你的路由器连接而非其它的信号源。
ii、注意右下角浮动标提示信号质量是否是非常好。不到一米的距离，信号必须是非常好。
iii、如果信号不好，应该是无线路由的无线功能有问题，寻求售后服务会快一些。

2、若单独接笔记本正常，一加上大机器就不行：
a、谁先接上谁正常。那应该是 IP 地址分配的问题，也就是说，你的路由器没有给第二个连接设备分配有效 IP 地址。解决：用命令 ipconfig/all 记录第一台机器所拿到的 IP 地址设置，包括 IP、Default Gateway、DNS、Subnet Mask。再在第二台机器上如法炮制，只是 IP 地址要换成同网段的其它 IP。
b、不管先接谁，都是笔记本不正常，应该是无线路由的无线功能有问题，寻求售后服务。

您好：
您可以拨打戴尔的售后服务电话咨询：固定电话拨打800-858-2969；手机拨打400-886-8610
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