影楼把客人未选照片丢失

你与该影楼所形成的是服务合同，
你有付费的义务和取回照片的权利，
该影楼则负有按照约定期限和条件完成照片的冲洗和保存的义务。
因为电脑中毒而无法交付照片那么该影楼是有过错的。该影楼应该承担由于合同没有履行所产生的违约责任。因为照片的特殊性，
如果你认为这些照片对你意义重大，
有独立的特征或具有不可替代性或已经因指定而特定化，
那么这些照片就成为特定物，
你还可以主张该影楼因遗失特定物的侵权责任。

所以 如果照片对你意义重大
你可以要求影楼赔偿照相金额的2-3倍赔偿
如果照片只是普通照片
你可以拒绝支付拍照费用

或者免费为你重新拍照
回答完毕！

补充回答：
我认为 作为过错方影楼已经采取补救措施得利
顾客不应要求其他赔偿

在法律方面
并没有此赔偿的法规
所以还需要协商解决

赔偿直接损失，

其实影楼给你的东西已经挺好的.
你可以要求赔偿交通费.或者让影楼多给你做一本相册.
或者更直接的 另外挑选一个高价位的套系.重新拍.
比如你拍的是1988元的 现在你可以挑选一个3000元的或者更多的.
影楼出现这样的情况非常少.不是电脑中毒.肯定是照片在卡上往电脑上拷的时候出现的状况.忘记拷了.或者是怎样.
如果你要求他赔偿现金的话肯定非常麻烦，闹僵了 到时候需要通过法律途径解决 那就得不偿失了..
你可以明确告诉他们，你要的是第一次拍婚纱照的那种感觉，这样补拍的话对你和爱人的意义不一样.并且表明态度说不向在拍一次.拍照是非常累人的.这些和他们说明之后，让影楼自己解决
或者是酌情的多加一些东西就行了.最实惠的就是另外挑选高价位的套系
如果影楼方不同意的话，除了他们说的那些条件。你可以多要放大照片，或者是水晶.相册之类的东西.

影楼出现这样的状况的可能行是万分之一.