高难度问题，电脑高手来帮忙。

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/06/06 03:42:28
我用电信的星空极速上网。上网后一段时间就弹出“错误”对话框：
《找不到拨号设备，如果你在重起后还出现这个问题，可能是宽带PPPOE协议没有正确安装或宽带PPPOE协议已经损坏，建议你重新安装本软件》
当出现上面说的情况后桌面上的图标名称和下面的菜栏就只显示左边一半，打开任何页面都是透明的了，重启后又能正常上一段时间。
1.重装星空极速软件和还原系统都不能解决问题
2.用了各种杀毒和木马软件都没查出病毒
3.想重装系统，可光驱又无法打开，我的电脑里光驱图标也没有了，检查设备管理器正常，在BIOS里能看见光驱。用针插光驱的小孔也不能打开
第一次碰到这么麻烦的问题，谁的方法管用再追加50分。
先不用管光驱的问题，谁知道我机子这么症状是什么问题，不重装的情况下怎么解决 （找不到拨号设备） （桌面上的图标名称和下面的菜栏就只显示左边一半，打开任何页面都是透明）问题

建议重装系统.并且不要用星空极速上网,甚至不要安装(可以在网上看看星空极速的评论),用XP自带的宽带连接,要有效,稳定和安全的多.
光驱是否损坏?取下光驱装在其他主机上看能否正常使用?或是另拿一个光驱接在你的主机上用.
如果重装系统并用系统自带的连接还不行,你再描述一下情况,我会留意你的问题的.
---重装系统是简单有效的处理办法,你可以先备份C盘的东西(很多软件都有重装机备份).如果不想,要在原来的系统上恢复,那会很耗时间和精力的.何况又不能现场解决--问题的原因也许是一样的,但表现出的现象却没有相同的.

拔掉光驱试试

先换个正常的光驱试试，如果OK的话那很可能是你的光驱有问题。

换一光驱之后，如果还不行，就把系统重新装一下。

重装系统也可以通过bios设置用usb进行（也就是说你的U盘足够大，系统安装文件可以放入）。你不要安装星空极速软件，可以通过新建连接向导进行网络连接设置，这样比较安全些。

下载RASPPPOE软件就可以了。
下面提供RASPPPOE0.99版在华军软件的地址。
http://www.onlinedown.net/soft/12479.htm
换张网卡，最好也换下网卡的插槽,然后重新装星空急速
把Windows xp更新
下载一个GHOST版的WIN XP重装系统