UC知道在淘宝买东西，给卖家中评，遭投诉……我现在还能对卖家的解释进行回复吗？
来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/06/25 18:30:43
在淘宝网买了一件短袖衬衣，收到却是长袖衬衣，问他原因又不做回应，有点气愤，遭卖家投诉（我没有投诉他，他反倒投诉我了）更是气愤，他作的解释更是令人气愤！可现在投诉处理状态是：已结束处理；处理结果：撤销 。我是不是现在不能对卖家荒谬的解释作出回复了。
详细情形（有耐性的请看）：
（一）给卖家中评
收到衣服后发现短袖变了长袖，在旺旺等待解释没回应，就给了他“中评”：1、缺货换款式；2、短袖变长袖；3、洗后皱巴巴；4、留言无回复。
（二）收到卖家的投诉
来自w……的投诉
投诉内容：我发的是新货, 买家却说是旧的, 也没有照片证明,还说我发错货, 我明明说明是换灰色的给他, ,他也同意的,却说我发错了货.留言当时我也没有看到,后来看到了想回复他, 他也不在线.
（三）我的申诉：
中评所列的原因：1、缺货换款式；2、短袖变长袖；3、洗后皱巴巴；4、留言无回复
关于第一点：卖家拖了两天未发货，跟着告诉我这款（蓝色格仔）没了，最后我同意换另外一件灰色衬衣。
关于第二、三点：即使是换款式，链接那里http://auction1.taobao.com/auction/item_detail-0db2-0ca870c591ced6fac1451d2bc0698761.jhtml说明是短袖、免烫。可是我收到的却是长袖的灰色衬衣，而且用水洗了后就皱巴巴的。
关于第四点：留言是14日20:54,一直到此时此刻没有回复。
现在加第五点:蓝色笔污点。
综上所述，我认为，第一点是可以原谅的，第四点可勉强忽略，第五点，勉强接受。但第二点和第三点，是不能原谅的。
针对卖家投诉内容所作的解释：
首先，我从来没说过货是旧的，而是说洗后皱巴巴。其次，我是同意换灰色短袖（如上链接）的，但是他竟然换了长袖给我。至于无复
详细情形（有耐性的请看）：
（一）给卖家中评
收到衣服后发现短袖变了长袖，在旺旺等待解释没回应，就给了他“中评”：1、缺货换款式；2、短袖变长袖；3、洗后皱巴巴；4、留言无回复。
（二）收到卖家的投诉
来自w……的投诉
投诉内容：我发的是新货, 买家却说是旧的, 也没有照片证明,还说我发错货, 我明明说明是换灰色的给他, ,他也同意的,却说我发错了货.留言当时我也没有看到,后来看到了想回复他, 他也不在线.
（三）我的申诉：
中评所列的原因：1、缺货换款式；2、短袖变长袖；3、洗后皱巴巴；4、留言无回复
关于第一点：卖家拖了两天未发货，跟着告诉我这款（蓝色格仔）没了，最后我同意换另外一件灰色衬衣。
关于第二、三点：即使是换款式，链接那里http://auction1.taobao.com/auction/item_detail-0db2-0ca870c591ced6fac1451d2bc0698761.jhtml说明是短袖、免烫。可是我收到的却是长袖的灰色衬衣，而且用水洗了后就皱巴巴的。
关于第四点：留言是14日20:54,一直到此时此刻没有回复。
现在加第五点:蓝色笔污点。
综上所述，我认为，第一点是可以原谅的，第四点可勉强忽略，第五点，勉强接受。但第二点和第三点，是不能原谅的。
针对卖家投诉内容所作的解释：
首先，我从来没说过货是旧的，而是说洗后皱巴巴。其次，我是同意换灰色短袖（如上链接）的，但是他竟然换了长袖给我。至于无复
这个问题确实是因为迩没经验,
如果当时刚送到迩手上迩没让送快递旳人走,然后把它哪不恏指出来让他寄回就没这么麻烦勒.
淘宝上旳人都这样,
他们就是利用买家这点然后赚钱勒,
楼主只恏花钱买教训勒.
现在淘宝对于买家的评价是无法更改的
卖家投诉也没办法啊
除非你自己去修改
不用理它了呀，，都给了评价了。。觉得不爽，以后不去那里买就可以拉。。