新房，未装修，可房子里面出现不同程度的裂痕。

我们家在去年新买了一套三房的房子，这幢楼共七层，我家新房处在四楼，房子一直都未装修，但大门一直都是关着的，所以不会有人为破坏的可能。昨天我爸、妈去那打扫，发现房子墙上到处都是裂痕，特别是客厅的主干——房梁，还有阳台上都有发现明显的裂痕。
因为我家买的这个房子一直都在涨价。所以当找到房产商协商，我们要求按市场价退房时，房产商不同意；原价退房，房产商同意，但我们不同意；房产商帮我们重新整修，我们也不同意。因为即使样房子还属于危房，因为我家处在整幢楼层的中间，上面还有好几层，即使整修好了还是会存在一定的隐患。

试问，这样的问题，应该怎么解决？？？
如果起诉，要准备什么材料？胜诉会有多少？？？（房子还在按揭中）

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