去桂林玩被坑.....现在想投诉!!!(广州的孩子..)

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/05/19 14:33:47
刚高考完,就和同学报了南湖国旅的桂林2F特B0612团,是双飞4天的纯玩团.
我另一批同学报的是同一个团,不过晚了一天,他们6.13号出发.可是同样的团,我们的待遇却截然不同!!!
(1) 6.12号广西暴雨,所以很多地方都被淹了.所以地陪告诉我们,说漓江游不了了,就帮我们换成了等价的另外两个景点:小漓江和银子岩,说小漓江游的是漓江最精华的一段.后来游的时候我们才知道大漓江是国营的,小漓江是私营的.我们上了"贼船",耳朵就没安静过,船主不停的拉客去找她的高价数码照,根本没怎么介绍那些山峰是什么,更过分的是,她竟然随便指了座山就说是九马画山,我们一船的人不知道,就像白痴一样疯狂照相.
(2) 我们最后一天的行程是在桂林,要游二江四湖的榕湖和杉湖.可那天刚好桂林有赛龙舟,地陪就说这个点游不了了,因为是要划船的,就把我们带到一条步行街,放我们自己下去逛.可是他既没有用另一个等价的景点来交换,又没有退回我们的钱,就一句"去不了"就带过了.而我另一个团的同学游了,说那里好漂亮
(3) 更过分的是,我们的团本来是纯玩团,不进任何购物点,可最后一天,地陪说今天时间好多,就把我们拉到了"茗坊茶艺坊".里面的小姐拼命推销她们的茶叶和糕点,要我们买.这个难道就不算购物点吗??!!!而我另一个团的同学就根本没去这种地方!!!
(4) 这个地陪根本没尽到一个导游的责任,根本就没介绍过景点,到了一个地方就像放羊一样放我们,自己不知道跑到哪里去了.我另一个团的同学的导游却介绍了好多东西
(5)最后我想说南湖国旅,他那个是什么待遇,还收我们每人1298的团费!!
早餐每人10元/餐的标准,可那边每天喝兑水豆浆,白粥,吃油条,馒头,榨菜,再加一碗米粉.它一桌加起来也不过10元吧??可我们一桌交了100元就吃这种垃圾??
还有,我们是3个人一起,当初报名国旅说可能没3人房,就一共退了80元给我们3人.可去了那边,有3人房的,酒店却说想换房就要加100!!我们有意见,酒店说那是旅行社的问题.
我另一个团的同学说他们每人都发了个牌子,导游一定要他们戴,怕走散了.可我们根本没有这种东西.
这回真的是很生气

朋友，我深深的感觉得到你的气愤……我很同情你的遭遇。
作为桂林人，我极度鄙视那些黑心的旅行社，导游！！

广州很大，要自己跑很不方便。而且本来就是咱们受委屈，凭什么还要我自己到处跑啊？！
所以，就是打12315！那里的人就是管这个的~而且态度绝对好（当然你也要讲道理哦）！
你把你的情况跟他们说清楚，他们就会告诉你解决方法了~

祝你早日讨回公道！！

PS：
下次记得索要发票了吖！

同学-.- ,你真的很掺,同情下你先,幸好我考完是报了广之旅.
如果你下次想去桂林的话,建议你自己一个人去吧,我自己去了才600.
还有你的合同有效,确实可以如楼上所说去投诉,或者打消费者投诉热线投诉.

请拿着合同到广州市旅游质监所投诉