大家愿意先交物业费，还是先享受服务后交费

从企业的角度来讲，当然是先收费后服务好，不过个人认为如果想让大家对这个企业喜欢或者信赖应该先为顾客服务一段时间，当作试用时段，让大家体验一下服务的质量和态度，再进行收费
从业主的角度来讲，不用说了，当然是先服务后收费，因为大家都还不知道你的服务是怎样的，叫他们先交费肯定会有点不太情愿和持有怀疑态度，对企业的影响不太好

自己的钱啊，这就是投资啊，有投资才有收益嘛，所以人们常说的投资有风险~

站在业主的角度：先服务后收费。业主希望看到企业提供什么样的服务，提供的服务是否是业主需要的，服务的质量是否令人满意，居住在企业管理的小区是否有安全感，居住环境是否整洁舒适等。答案让我满意，我才会交物业管理费。

一个企业的成立是需要一定的自有资金的。在南京，物业管理的准入还是比较严格的，好象要有50万元以上的注册资金，这笔钱可以做为企业的开办资金。物业的维修不是免费的，一般的中小修是要收费的，涉及到公共部位的大修，可以从维修基金中支付。当然，但你提供了服务后，就可以正常收取物业管理费，企业也就可以正常运转了。至于企业的盈亏就不是我们需要讨论的了。

我觉得在目前大家都在对中实的办事效率持观望态度的阶段，提出物业费这个敏感的话题，肯定会引起一些反感情绪的。正象楼下有位业主那样，我们很多人都会把目前的状况和以前没有物业时的状况做一个对比。如果觉得有改进的话，交物业费可能还比较情愿；如果没什么进步，或者甚至退步了的话，那么让这些业主心甘情愿地交物业费恐怕是会有些难度的。作为中实来说，从进驻欧陆经典之前的准备工作，到实际进驻，再到今天，是会产生一些先期投入的帐单的，也希望在开展工作之后能由业主来买单。但是我觉得，针对欧陆经典这一具有特殊性的项目来说，过早地把物业费的问题提出来，反而会引起一些业主的抵触情绪。打个比方吧。你去餐馆吃饭，点了菜，在菜还没上桌之前服务生就问你要钱，你心里作何感受呢？时下是有一些餐馆采取这样的方法，在吃饭前收取餐费，不过大多局限于低档的餐馆，比如涮涮吧，比如面爱面，比如麦当劳肯德鸡之类的快餐厅。那么中实在我们心目中是什么级别的餐馆呢？别人我不知道，在我心里是把中实当成昆仑饭店顶楼那个法式旋转餐厅的级别的。“大厨”实力雄厚，“餐馆”名声远播，“顾客”络绎不绝。而在这样级别的饭店吃饭的