出口收汇网上核销系统不能使用

你是不是说的是出口退税网上报审系统?核销系统只用来做外汇局的业务！

企业登录“网上核销系统”失败（系统提示“无法与服务器建立连接”等信息）的解决办法主要分以下三类（系统要求为XP或者2000，此处以XP系统为例，2000系统略有不同）：
一．正确设置网络
在登陆网上核销系统前，请确认网路是否畅通，如无法上网，请企业联系自己的技术人员，正确设置网络。
二．IE浏览器低于5.5版本的，请升级到5.5以上版本
三．系统时间格式问题
依次点击“开始”—“设置”—“控制面板”—“区域和语言选项”—“自定义”，将“时间”选项下的“时间格式”设置为“HH:mm:ss”，将“日期”选项下的“短日期格式”设置为“yyyy-MM-dd”。
四．7001和7002两个网络端口是否开放的问题
“网上核销系统”的正常使用要求企业网络环境里打开7001和7002两个端口，我们可通过以下方式测试端口是否开放（以7001端口为例）：点击“开始”—“运行”，在“打开”中输入“cmd”点击确定进入到cmd命令行，输入“telnet eav.safesvc.com.cn 7001”回车，如屏幕所有内容清除，只剩光标闪烁，则代表7001端口已开放；如出现“正在连接到eav.safesvc.com.cn…….不能打开到主机的连接…..”等信息，则代表7001端口未开放，同理我们也可以用“telnet eav.safesvc.com.cn 7002”指令测试7002端口是否开放。如果以上两个端口未全部开放，请企业联系自己的技术人员，将可能牵涉到的路由器、代理服务器、防火墙等网络设备上的7001和7002两个端口开放，否则无法正常使用本系统。（具体办法请企业参考各自实际情况）
五．证书安装问题
打开IE浏览器，依次点击“工具”—“Internet选项”—“内容”—“证书”：
1．在“个人”栏目下应看到如下一行证书信息，其颁发给为“XXXXXXXXX”的9位企业代码，颁发者为“SafeCA”。如缺少此条信息则表示企业个人证书安装失败。请将在外管局拷贝的个人证书文件重新安装一次，然后确认此处出现上述信息，否则无法登录。
2．在“受信任的根证书颁发机构”栏目会出现众多证书信息，请确