华硕DVD光驱挑盘严重，保修兑换概念疑误导，请大家都来来评评理

2008年9月6日我在宁波颐高数码广场为自己的台式电脑配置了华硕BL1814光雕王刻录光驱。偶尔用它来看看CD/DVD光盘，刻刻光碟，功能相当稳定，而且运行时噪声很低，其余大部分的时间都是在闲置。截至到2008年6月9日，我发现我买来的一张DVD教学软件，发现盘放进去它一点反应都没有。在我的买碟的商店里的电脑都可以正常播放，后来我接连试了好几个人的电脑都可以正常播放。我的系统正常，没有中过什么毒，而且程序安装合理。这个原因可以绝对排除，但那张DVD放进去后，生就是个光驱无任何反应。我于是拿到买电脑的店里送检，在他们的光驱上可以正常播放。于是我的碟片的问题也排出了，最后送到华硕在宁波的客服维修公司。写了张保修单，故障描述为DVD部分读不出，让我在15天后等待结果。可是时间到后，结果让我大大出乎意料。他们给我换了别的所谓的合格的光驱，上面金属外壳镀锌层片状磨损脱落，黑色光盘塑料托架多处有刮伤划擦的伤痕，还有一些带油污的指纹印，还有读盘时超常恐怖的噪声很容易让人联想到它会不会是已经老化行将就木的老变压器，更致命的是它原本就不是我的，后面的张贴的产品序列号标贴可以证明，而且它的生产日期比我的要找。我的序列号是77D。。。。，他他的是76D。。。。，我不接受这种所谓的保修服务。而该公司的人却说，我们的光驱1年的保修期是只兑换不保修的，说送回原厂维修的时间太长，所以就拿别的修好的来代替。但是我的光驱平时很重保养，表面没有一点伤痕，仅仅就是有部分的DVD读不出，刻录功能很让我享受。1年里面他都是装在主机箱里面的，很少见过天日。我根本没办法接受这种所谓的保修，现在我拿着这个又脏有破的光驱很不舒服，而我原来的那个又不知被他们搞到什么样子了，会不会在这样修好后再送给别人。这些日子，我一打开光驱看见他丑陋的模样我就很是伤心，很想念我以前的那个仅有一点遗憾的光驱。这种落差让我这个感性的人太难以接受了。我给华硕公司的人说我不要这个，他们说虽然序列号变了，但就是同样的型号的产品，就像男人和女人一样，换了衣服他的性别仍然没有变。这种荒谬的逻辑分明是在糊弄我们消费者，太冤太屈了。我对我的电脑很爱护，对我的光驱也同样爱护，他是我朝夕相处的伙伴,每次我用它刻录我参加唱歌比赛的歌，学习一些教学软件。让我采用一下他们的方式，也用人做个比喻，就像我的孩子病了，进了名叫华硕的监护房一样，出来以后就换成面目全非

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