急！我买了一副隐形眼镜其中一只戴上有强烈的异物感，拿去眼镜店她们却推三阻四不与退换，请教有何种对策

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/05/28 11:42:47
是在大光明买的酷柏牌的隐形眼镜，虽然是今年1月份买的，但是今早拆封却发现如此劣质，我完全可以肯定是厂家方面的问题，都是很可靠值得信耐的品牌，怎么会如此不负责。大光明的推脱之词是：隐形眼睛一经出售盖不负责，让另买一只，还叫我自己去鉴别是否真有问题或是找厂家。虽是小东西，但是凭什么商家的问题要由消费者来承当。现在发票包装盒什么的我都留着，请问我该如何做才能维护自己的权益？非常感谢！！

你要厂家拿出产品的相关证书，如果他们卖质量不合格的东西，也拖不得干系
然后你如果真的很肯定是产品的问题，哪怕你把再买一副带去检验
然后向消费者协会什么的，媒体啊，市民热线什么的投诉下。

你可以向质检局鉴定质量问题，同时如果是7日内，商家应无条件退还，你可以向消协投诉的

一方面厂家应当提供该产品的合格证明,另一方面您要举证证明存在质量瑕疵.