保险代理人怎么处理一些比较模棱两可的客户健康告知？

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/05/30 19:06:05
我是一个保险代理人，现在遇到的问题是投保人在履行健康告知时，告诉我有30年吸烟历史，每天抽大概20支左右。我如实填写了，现在投保人必须体检。但是我的推荐人告诉我说不用写那么多，这样肯定体检的，很麻烦，而且也不一定保得过，还说写少些他们也不知道，查不到的。但是我老是感觉这样不妥，以后要是保险公司拒赔的话，那样我没法跟客户交待。不知各位有什么看法？尤其是保险专家的，请给我指点一下。很受煎熬的。在这先谢了！

保险代理人怎么处理一些比较模棱两可的客户健康告知？

你不用担心，帮你分析：根据《保险法》的相关规定，合同利益双方必须秉着诚信和如实告之义务，这不仅仅规范双方，同时也对代理人也作了这方面的规定。所以，谁违背，谁将承担相应承认。在这里，我支持你所做的，虽然是一个小细节，但看得出工作很仔细，为客户着想，不管公司承保与否，你把该做的，都做到做好，以后有什么事情就跟你没有什么关系的。

你的想法和做法是对的。

在现实中，很多业务员为了业绩而采取了像你推荐人一样的做法。

对的