江民杀毒软件不能运行,请问是什么原因?

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/08 14:43:22
双击桌面的江民杀毒软件图标没有反映,右键打开运行杀毒软件时出"江民 应用程序正常初始化(0xc00000ba)失败",请高手指点!
找到ws2_32.dll,但是删不掉啊,安全模式下也删不掉,请问怎么回事?谢谢

您好:

应用程序正常初始化失败是病毒在杀毒软件的目录下添加了一个假的ws2_32.dll文件造成的,只要删除了这个文件就可以解决问题了.
可以全盘搜索ws2_32.dll(包括隐藏文件) 然后删除非C:\WINDOWS\system32目录下的ws2_32.dll文件 应该就可以正常的打开杀毒软件了,之后请立即升级kv的病毒库,利用江民的bootscan功能对电脑进行彻底杀毒.

感谢对江民的支持!

如果安装的是kv2008可以在安全模式下用冰刃删除那个文件,如果是kv2007的话,可以在正常模式下用冰刃删除。

还有一个办法就是直接卸载了江民,重装的时候换一个路径就可以了。

中了毒,可能是AV终结者或机器狗。在另外的电脑上下载这三个软件:AV终结者专杀、机器狗专杀、360安全卫士。这三个软件全在www.360.cn上下载,然后用U盘拷到本机上来,在安全模式里按顺序运行。