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4、请说明企业战略管理过程主要分为哪几个阶段，并论述各个阶段应该做的主要工作及运用的方法？

你可以从海尔集团的发展战略阐述这个问题：

海尔集团发展战略

名牌战略阶段（1984年—1991年）
特征：只干冰箱一个产品，探索并积累了企业管理的经验，为今后的发展奠定了坚实的基础，总结出一套可移植的管理模式。

多元化战略阶段（1992年—1998年）
特征：从一个产品向多个产品发展（ 1984 年只有冰箱， 1998 年时已有几十种产品），从白色家电进入黑色家电领域，以“吃休克鱼”的方式进行资本运营，以无形资产盘活有形资产，在最短的时间里以最低的成本把规模做大，把企业做强。

国际化战略阶段（1998年—2005年）
特征：产品批量销往全球主要经济区域市场，有自己的海外经销商网络与售后服务网络， Haier 品牌已经有了一定知名度、信誉度与美誉度。

全球化品牌战略阶段（2006年— ）
特征：为了适应全球经济一体化的形势，运作全球范围的品牌，从2006年开始，海尔集团继名牌战略、多元化战略、国际化战略阶段之后，进入第四个发展战略创新阶段：全球化品牌战略阶段。国际化战略和全球化品牌战略的区别是：国际化战略阶段是以中国为基地，向全世界辐射；全球化品牌战略则是在每一个国家的市场创造本土化的海尔品牌。海尔实施全球化品牌战略要解决的问题是：提升产品的竞争力和企业运营的竞争力。与分供方、客户、用户都实现双赢利润。从单一文化转变到多元文化，实现持续发展。

这样的问题我好像学习过,回答过,记得上我在上学时上人力资源管理课时做的。我现在毕业几年了一直在做这方面的思考，不过我只能说个大概，具体的还要找资料组织语言。
企业资源包括企业的有形资源的无形资源，有形的就是指实实在在的东东，无形的包括品牌价值和企业战略导向（有无目标），人员团队（团队的凝聚力、协作程度、人员价值认同程度等）
核心竞争力可更详细表达为是企业长期形成的,蕴涵于企业内质中的,企业独具的;支撑企业过去、现在和未来竞争优势,并使企业长时间内竞争环境中能取得主动的核心能力。
企业战略管理是企