淘宝能重新发货吗

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/05/28 01:55:22
请教各位大哥大姐,我有个淘宝店,在给客户发货时,用的是圆通,等我给客户填了快递号,变成"卖家已发货"后,发现圆通不能送到客户那,于是我又转成申通,请问这时,我怎么能把填好的圆通快递号换成申通的.
谢谢了~!
呵呵 这样也可以 问题是这样的话 快递流程在网上就查不到了 因为填的是圆通的号 可实际是走的申通 这样怕客服误以为我是在炒做信誉 呵呵

不用换也可以..直接告诉卖家他的圆通快递号就可以了.让他自己去查.
把原因全都告诉买家.我想买家不会说什么的.

你就告诉他 当时以为买家可以到圆通的.所以发了圆通.后来发现到不了 又转了申通.所以快递单号没有办法打上去.
可以在申通的快递查询查.. 他看见是他自己的地址 就应该不会认为是炒做了吧.. 而且支付宝是可以申请退款的.我想买家没有担心的必要.

这个题~我在另一页答了……于是~再说一下~客服不会查的……