我买了一部新手机,买回来后发现不是新的,怎么办

你怎么知道不是新的呢？
新旧手机很难辨认，新旧的概念在于它是不是被使用过还是维修过？
如果是使用过就没什么问题，可以用，但是如果是拼装机或者被维修过，你就打开手机的后面，看看各个螺丝的松动情况，有无维修痕迹，维修标签是不是被损坏，维修标签是真的假的。如果这些都没事，那这个手机就没有问题，可能只是在卖的过程中磨损了。
如果这些环节有问题，你就拿着手机和发票去找销售商，要求退货并赔款。如果得不到赔付就去消协告他。
祝你好运。

什么牌子的手机就去什么牌子的客服去检测，

可以，去专业的检测中心检测就好了。。。

什么牌子的手机呢？