网线插口橘黄色灯常亮，不能上网，哪里有问题？

家里的电脑网线插口有个橘黄色的灯一直亮着，（一通电就亮的）不闪，猫上也只有两个灯亮，一个电源灯，一个adsl灯亮，不能上网，拨号连接故障码678，远程计算机没有反应，为什么？怎么解决？谢谢各位大虾！！
10000号打过了，客服说他那边看到的数据显示我这里的猫、数据都是正常的

网线正常不能上网？？？？？？？？？？？ 网线不能上网 网线不能连接上网 插上网线不能上网 铁通网线不能上网 笔记本没有网线插口但想上网怎么办 如何在家让两台电脑同时上网,只有一个网线插口 一个古老的电脑没有网线插口，要上网怎么办 寝室里没有网线插口可以上网吗？ 如果主机后面没有网线的插口，只有电话线插口，怎么上网，是不是要买个猫