大家要帮帮我啊！关于买到假手机的问题

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/05/11 05:45:12
我是去年高考完后买了一部诺基亚滑盖手机，后来到南京上大学（本人江西的）寒假前手机突然不停的自动重启，放假后我回到家当地的客服，他给我免费换了主版，事情从这开始。回学校不久手机又坏了，这次是滑盖上的导航键失灵了，我只好拿到南京的客服修，可是他和我说过了保修期，这就怪了，还没到一年啊！我赶紧让我家里把买手机的发票和保修卡寄来，到这时才发现，保修卡上和外包装上的那个代码一样但是却和手机里的不一样（就是那*#06#的）这下可怎么办啊？马上就回家了，我要不要去找那奸商？大家帮帮忙！答的好我追加分

换了板子肯定不一样的 如果是假机器客服第一次也不会给你换板子的
你拿着维修后的工单去客服

换了主版当然就不一样了阿 *#06#就是主板的编码阿 第二次换的主板保修期一般只有30天 所以呢。。。换个电话吧

你家当地客服在换主板时没有提供凭证吗？比如发票收据或在保修卡上记录。换了主板串号当然会改变了。这不能说是当初卖手机的地方骗了你。

我也很气愤，咱们国家的产品这种现象太多了，消费者的权益很难得到有效的保证。我建议你到换板子的地方去，第一次维修有记录的。