UC知道计算机出现启动系统缓慢
来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/05/27 04:56:10
这个问题是我们老师给出的，作为我们的作业，题的要求是这样的：
根据题意，分析故障原因并给出排查步骤。
某计算机上安装了卡巴斯基杀毒软件，后来又安装了一个反间谍软件Anti Spyware，软件安装完成后，提示计算机中存在恶意程序并清除，同时要求重新启动。系统重新启动后，出现下述故障：
①系统启动缓慢，需要30分钟才能看到桌面；
②有时候仅显示完全空白的桌面；
③鼠标指针移动缓慢，双击任何一个项目都没有反应；
④磁盘无异响。
请根据课堂上以及日常维护作业学到的知识，试分析：
⑴Anti Spyware是一个正常程序。请分析故障原因，给出排查步骤
⑵Anti Spyware是一个木马程序，给出排查步骤
⑶被清除的程序是故障的产生原因，请给出排查步骤。
⑷磁盘可能有坏道。请分析原因，给出排查步骤
根据题意，分析故障原因并给出排查步骤。
某计算机上安装了卡巴斯基杀毒软件，后来又安装了一个反间谍软件Anti Spyware，软件安装完成后，提示计算机中存在恶意程序并清除，同时要求重新启动。系统重新启动后，出现下述故障：
①系统启动缓慢，需要30分钟才能看到桌面；
②有时候仅显示完全空白的桌面；
③鼠标指针移动缓慢，双击任何一个项目都没有反应；
④磁盘无异响。
请根据课堂上以及日常维护作业学到的知识，试分析：
⑴Anti Spyware是一个正常程序。请分析故障原因，给出排查步骤
⑵Anti Spyware是一个木马程序，给出排查步骤
⑶被清除的程序是故障的产生原因，请给出排查步骤。
⑷磁盘可能有坏道。请分析原因，给出排查步骤
冲突了，进入安全模式，卸掉反间谍软件Anti Spyware或者把反间谍软件Anti Spyware设置一下，不让他开机启动。
软件不兼容,请卸载掉反间谍软件
有且公能有一个杀毒软件。忠告
软件不兼容，Anti Spyware被误杀。而且同时也引起了系统的错误，导致如此。