DELL电脑。不是电话直销买的！可以打800电话保修吗？

来源：百度知道编辑：UC知道时间：2024/05/22 18:09:24

我妈是在一家商场买的！看我妈不董！那家商场也是够黑的！只给了一张商场的发票！比电话直销贵了1000+！连驱动.系统盘也被黑.买的地方是在老家浙江省！。但电脑现在在广州！出问题了！可以打800电话修不？

可以打，戴尔客户都可以打这个免费电话咨询的。只要有产品编号。只要是电信座机都是免费的。

可以的，一般凭机身上的唯一序列号就可以保修，当然有发票更好，你看看机身底部的序列号是否有没有磨损，最好记下该序列号
也可以上网在
http://support.dell.com.cn/email
这里填写报修表单，DELL承诺在工作日会在4小时之内给回复

只要你主机上贴有产品序列号，dell就会给你保修，前提是序列号要是真的哈