在淘宝买东西 如果卖家邮寄过来的东西并不是我要的 骗了我 我改怎么办

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/08 05:52:01
我花了100元买了把瑞士军刀 邮寄过来的却是一把顶多价值5元的小水果刀 可是已经签收了 怎么办啊 我不付款淘宝是不是到日子也会自动付款
给卖家了

你可以选择投诉.

对于投诉,最主要的是证据。因为,对于淘宝购物规则,谁投诉,谁举证。而目前,你最主要的证据就是与卖家的对话记录。而且是旺旺的谈话记录,如果你与其的谈话记录是用QQ的方式而不是用旺旺的方式交谈,那就惨了,目前QQ谈话记录是不能成为证据的。如果你与其交谈是用QQ的话,看来你也没有投诉的必要了,基本上没有办法勉回损失。

支付后,有“投诉”一项,你可以对其进行投诉,投诉的内容主要将经过详细列出,而上传的证据图片,主要是你与其的对话纪录的截图,要注意:根据淘宝规则,证据必须是截图,而不是简单复制旺旺的谈话记录,否则为无效证据。

而对于证据,除了谈话截图之外,对于虚拟商品而言,还需要提供“运营商出具的证明”,以证明你确实没有收到。对于这项证据是最麻烦的,首先,对方未发货,你没有收到,而要这个所谓的“运营商证明”实在是对于买家一种为难。如果能提供这项证据的话,胜数会大增,但这项证据看来你也难以提供。这是对你不利的地方。

当然,还是建议你到淘宝支付宝学堂用你的帐号提问,支付宝学堂的小二会给你专业的意见。必要时打电话到淘宝要求协助。

即使投诉失败,淘宝也会要求卖方提供发货证明,如果对方无法提供(既然他没有发货,当然无法提供)。案件还可能会继续审理。。。

如果最后投诉失败,最后一招,只有继续登陆到支付宝帐号上向支付宝提供发问,继续说明情况,如果这一步也失败,看来损失无法避免。

对于到公安局报案,是有金额限定的,未达到一定的金额,是不予立案的。能否立案,这视乎你的损失金额而定了。

你的担心是正确的 可是看这个卖家是什么样子的人了
这个时候你应该申请退款了 并且快点拿出点证据也就是赶紧把货退回去
及时在淘宝上把退款的那个快递的填上 千万别让时间限制了

你可以要求退货,和卖家协商,如果他不同意,你就可以点申请退款,这样钱就不会到卖家那里去了.

申请退货,申请退款,

先进入我的淘宝,左边栏里有一项“已买到的宝贝”,找你你那次的交易,后面有个“投诉”,你点点看吧。我一般是快递,快递的话你直接当场验货就行了呵呵~