我买的NIKE鞋子不到一个月就表皮开裂，专卖店居然说要寄回原厂鉴定，不给我退换，怎么办

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/05/25 14:24:16
穿了不到一个月，表皮就暴皮和开裂了，我妈妈到专卖店里退换，专卖说要花一个月时间寄回上海鉴定什么的，我要是能一个多月没鞋穿，还买他NIKE的鞋干嘛，它这样做合乎消费者保护法吗？不是说不到一个月因质量问题可以退换鞋子的吗？我应该怎么做，我实在没鞋子穿了！！！

你是北京的吗 如果是的话崇文门那里有个质检的地 如果不是的话每个城市都有它质检的地 质检人员一般都会倾向消费者的 首先你要看你的鞋是开裂还是暴皮如果暴皮的话商家有可能解释为自然磨损 你买鞋的专卖是在商场里么 如果是的话可以找楼管 投诉那个店 一般商场楼管为了尽快解决都会让店里人给你换的 确实是不到一月出现质量问题可以退换的 这种事一般都需要1-2天才能解决的 呵呵

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