步步高手机这样能退吗

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/15 15:41:24
我的手机是步步高i358~手机震动没了~~而且这是第二次~手机才买了半年~我想退了~可是应该去买手机的地方还是售后维修啊~~还有怎么退啊~有什么流程没有啊~

PS:我的手机充电器丢了~~(平时都是用电脑充的~)
还有啊~我的手机是870买的~能推多少钱啊~~

您好,很高兴为您解答:您可以将您的手机到售后检修(步步高主机出现非人为损坏的性能故障7天内包退,国家三包法是15天内包换,步步高手机售后政策优于国家三包政策,为30天包换,1年内免费维修),如果过了保修期是需要付费维修的,步步高手机全国统一售后价。您可以到本网站查询售后服务地址和联系方式:http://www.vivo.com.cn/service/network.php