110接警7要素

应该是6要素吧

接警员接到群众报警电话后，先要弄清‘6要素’，即何时、何地、何人、何事、何因、何果。随后将警单传到处警席。处警席随即通知路面巡逻组前往处理。”黄永中向记者介绍。“许多市民在报警时很紧张，往往无法说清事发地点。这时，接警人员最需要做的就是安慰报警者，稳定其情绪，引导报警人确定事发地点。”