联想客服把我们的联想电脑上的磁盘分区删了怎么办?

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/29 01:27:44
我们的联想品牌机才买了4个月左右,前两天突然进不了系统,也装不上,请联想客服人员来看了一下,说是磁盘分区坏了了,后来重新格式化硬盘后,装上系统了,由于费用的问题没达成一致协议,结果他们一声不吭地把我们的磁盘分区删了,现在系统仍然装不上,我们改怎么办?请其他电脑公司的人员维修又不放心,联想的售后服务态度恶劣程度令人发指!我改怎么办?
刚才打了800-810-8888 ,2号键,服务人员说让我开机按F2进“联想拯救系统”,进去就看到个“联想拯救系统”画面,没有选项,说是如果这样就是电脑的隐藏分区被删了,现在硬盘都被他们工程师格式化了,肯定是他们搞没了,现在也恢复不到出厂状态了,如果这个隐藏分区被我们删了就要收费,现在就他们工程师格过我们的盘,我要说是他删的,他们要是否认,谁还说得清楚呀?
这个究竟是硬件问题还是软件问题有谁能鉴别?

我不知道你是不是联想公司的人员,不过请你说话注意,这台电脑才用4个月,还是新机,出现问题我没做任何操作,不存在说:被你搞的锁死了mbr记录!

另外,我是打800-810-8888拨2号键问过工程师才按她说的按F2键进入"联想拯救系统"的,我说只有那个画面,其他什么都没有,是那工程师说隐藏分区被删了,联想的这些鬼东西我不懂,这都是联想工作人员说的,如果你要是联想的工作人员,要么就是你不专业、要么就是800的工程师不专业!

来维修的那个阳光服务人员之所以拆机了,是因为他要在格式化全盘之前把数据拷到另一台电脑上,就因为这样,拆了我们两台没开过封的新机!

你说的应该是系统的问题吧,不然重装系统也不可能好的。你要是出厂时带系统的话送到服务站吧 1年内免费恢复到出厂状态的,要是不带就买张盘自己装一下吧 挺简单的

分区表坏了还有质保?你没发烧吧。软件出现故障也是一年内送修恢复到出厂状态,也许你的机子出厂就没有操作系统。
第二,联想800带你按f2进入了一键恢复的主界面,那么可以证明的是你的隐藏分区根本没有被删除。如果删除了你连这个界面都看不到。
第三,分区表损坏这种情况估计你自己肯定搞分区表上的什么东西了。单单分区表损坏是不用拆机箱来解决的,但是你说拆机箱了,那么只能证明一点,那个给你修电脑的肯定用winhex之类的软件对你的硬盘进行了全盘清零,因为你硬盘的分区早被你搞的锁死了mbr记录。

你在哪买的?叫经销商搞

磁盘分区坏了属于质保范围内的

他格一下就好装系统了了?那就不是什么问题,应该就是个系统的问题,随便找个修电脑的都会帮你装,这个一定要投诉,严重投诉800-810-8888
(未开通800业务地区,请拨打010-82879425)

联想的随机硬盘的质保是3年,怎么能有费用方面的问题呢,直接打到联想总公司投诉!