申诉回执编号忘了怎么办？

我也试过,第一次,你随便输入可以成功,但必须是10位数字,但这在第2次后就不管用了,只有重新申诉,还有估计就是系统反映慢,么显示

申诉回执编号忘了怎么办，而且我留下的邮箱也没有啊，这是怎么回事,怎样找到回执编号啊请帮忙找回可以吗

重新申诉了。