我的瑞星杀毒软件出问题了 !高手请进!!!

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/05/28 18:23:18
我的瑞星杀毒软件一开机就提示说:恶意行为检测,文件监控 和邮件监控 停止禁用, 保护也打不开了 不知道为什么,找了半天原因 都没查到,请问高手是什么原因啊?怎么解决???
我升级了啊 ,可再开启也开不了
能杀毒也能升级 就是恶意行为检测,文件监控 和邮件监控 停止禁用, 保护也打不开

将瑞星升级到最高版本。启动瑞星，点击升级。

（如果没有别人动过你的电脑），肯定中毒了
安全模式杀毒下，
不行360也试试
还不成，就一键还原或者换个杀毒软件吧
还不行，
重装系统（应该不会这么严重）

有可能是中毒了，正确做法是：更新杀毒软件病毒为最新，重启后进入“安全模式”，清理临时文件，关闭“系统还原”，启动杀毒软件进入彻底杀毒。如果这样还不行，可以使用瑞星2008光盘配合U盘，在linux下杀毒。如果这些方法都用了还不行，那只有重新做系统了！

回答者： hanshui_begin - 经理 四级 7-2 07:32

这不一定啊,我上次就那么严重
问下,杀毒软件严重到什么程度,能杀毒吗

不是中毒了，这是瑞星不分文件丢失，你立即重启电脑或注销就可以了。

如果不行就点击开始－所有程序－瑞星－添加删除－修复
这样一般都会好的

估计是中了rose.exe,sxs.exe,autorun.inf,msvcr71.dll之类病毒,才造成杀毒软件不能运行的故障. 解决方法有很多.
可从瑞星官方网站上下载 橙色八月专用提取清除工具 来清除它.

如果你机子上装有WinRAR(压缩工具),那就建议你这样子做,还可以过过手动杀毒的瘾:
1.用WinRAR先打开C:盘(就是浏览),只在根目录下找到上面所说的病毒文件,删除它;
2.继续,用WinRAR依次打开D:,E:,....,有多个盘就找打开多少个盘(一个也不能少!),找到病毒文件后,删除它. (D E也是根目录)
3.清空回收站,用最新版的杀毒软件把你机子清查一下,杀毒 (非必须步骤)
4.重启一下机子
问题解决.
(附:此种病毒多半由U盘带来的,以后使用U盘时先杀毒再打开.要不....前功尽弃)